プロバイダにネット接続できない場合はどうするの?

フレッツは客からのクレームが多数届けられており、その中の一つに加入してから一ヶ月程度経った頃に、突然ネットに接続できなくなるケースがあります。
この件の場合、設定に間違いのあることがわかって、無事に使うことが出来るようになったみたいですが、そのようなクレームは日々寄せられているみたいです。
プロバイダにネット接続できない場合に見てみることがあります。
パソコンや機器の設定をよく見ても、どこにも問題がない場合には、Idやパスワードに入力ミスが無いかどうか、もう一度、よく見てみます。
例えば、数字のゼロとアルファベットのオーのように見た目が似ている文字があるからです。
それでもつながらなかったら、プロバイダに問い合わせをしてみてください。
フレッツwi-fiが接続できない場合は、一度全機器の電源を落としはじめから接続し直してみるとできるかもしれません。
それをしても接続が実現できない場合には、初期設定をひとつひとつ見直してみましょう!カスタマーサービスに問い合わせしてみると丁寧に教えてくれますが、あまり繋がらないのがネックです。